Privacy policy

Personverneklæring for Lexolve

Sist oppdatert 28. mars 2023

Vi tar personvernet ditt på alvor, og du skal oppleve å bli møtt med respekt og gis fullt innsyn i de opplysninger som er registrert. Derfor behandler vi persondata som beskrevet i denne personvernserklæring. Denne personvernerklæringen og vår Cookie Policy er en del av våre brukervilkår.

Behandlingsansvarlig

“Behandlingsansvarlig” er den som bestemmer hvordan personopplysningene skal behandles og er overordnet ansvarlig for å overholde personvernprinsippene og regelverket. “Databehandler” er den som behandler personopplysninger på vegne av andre og etter instruks. Den kan derfor ikke bestemme formål og andre avgjørende elementer ved behandlingen.

Disse personopplysningene behandler vi

Vi behandler først og fremst opplysninger om selskaper, som ikke er personopplysninger. Vår tjeneste innebærer likevel at vi behandler visse personopplysninger.

Kunder, leverandører og samarbeidspartnere

Vi samler inn persondata og annen relevant informasjon om kontaktpersonene i slike selskaper: epost, adresse, fakturainformasjon, selskapet du jobber i og din rolle i selskapet, ditt navn og samt annen informasjon du gir oss.


Brukere av våre tjenester

For å legge til rette for innlogging og bruk av vår tjeneste, behandler vi behandler navn, kontaktinformasjon, passord og verifikasjon på at du er identifisert (f.eks. via BankID). I tillegg innhentes informasjon om brukerens roller/eierskap i norske aksjeselskaper.

Kontaktperson hos våre kunder, leverandører og partnere

For kundeadministrasjon og faktureringsformål behandler vi navn, kontaktinformasjon og eventuell korrespondanse.

Mottakere av markedsføring

For å kunne sende ut nyhetsbrev, invitasjoner og annen markedsføring, enten fordi du er en kontaktperson hos en av våre kunder, eller fordi du har samtykket til det, behandler vi navn, kontaktinformasjon og eventuelle preferanser man har oppgitt Opplysningene slettes kort tid etter at du melder deg av markedsføring, med mindre man fortsatt er en kontaktperson.

Besøkende på vår nettside, Linkedin, Meta, Twitter eller Instagram

Hvis du gir ditt samtykke, samler vi inn: navn, adresse, telefonnummer, epostadresse og annen identifiserende informasjon gjennom å melde seg på vårt nyhetsbrev, kontakte oss gjennom chat, kommentere en post, trykke "like" eller sende oss en epost, eller be om en demo.


De som tilhører et selskap som starter prøveabonnement på Lexolve eller har et betalt abonnement eller kjøper Lexolves produkter

Vi samler inn persondata om brukerne som er gitt av deg eller noen i ditt selskap, slik som navn, epost, rolle i selskapet og annen informasjon som er gitt oss, til å lage en profil innen selskapsprofilen. Som eksempel bruker vi informasjonen til å kontakte brukere, gi tilbakemelding, gi teknisk support og informere brukerne om tilbud.


Kandidater som søker jobb hos Lexolve

Vi samler inn persondata, søknad og annen informasjon relevant for kandidaten bli lagret så lenge søknadsprosessen varer, og lenger dersom du har gitt oss eksplisitt samtykke til å lagre informasjonen for en lengre tidsperiode.

Derfor behandler vi personopplysninger

Vi benytter opplysningene for å  tilby, administrere og promotere vår tjeneste. Vi benytter også opplysningene for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med dine kjøp via e-post, telefon, og SMS. Vi kan også behandle personopplysninger for andre formål som ikke er uforenlige med de som er nevnt over, f.eks. for bokføringsformål, produktutvikling og innovasjon, og i forbindelse med kjøp, salg eller annen form for overdragelse av virksomhet. Vi vil lagre personopplysninger kun for den periode som er nødvendig for å oppfylle de formål som er angitt i tabellen, slik dette er angitt i lovgivning eller er nødvendig for å løse eventuelle tvister som oppstår. Skulle vi  gjennomgå en forretningstransaksjon som fusjon eller oppkjøp, vil dine data være del av dette salget. Du anerkjenner og samtykker til at slik overføring vil kunne skje og er lovlig etter vår personvernserklæring.

Slik henter vi inn personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger du har avgitt på lexolve.com, eller via epost til noen av våre ansatte med lexolve-epostadresse.


Sletting av personopplysninger

Opplysninger vi ikke er lovpålagt å oppbevare lengre, slettes senest 6 måneder etter at brukeren er slettet eller blitt inaktiv. Inaktivitet inntrer etter 6 måneder uten bruk.

Slik bruker vi cookies

På nettsiden bruker vi cookies for å logge informasjon for å tilpasse vårt tilbud, hvordan tjenesten vises og informasjon tilpasset dine preferanser og behov. For eksempel kan vi registrere at du har besøkt visse nettsider og basert på dette vise deg relatert informasjon. Denne informasjonen samles av våre cookies og vil ikke lagres sammen med din persondata. Du kan håndtere dine egne cookies ved å endre innstillingene i din nettleser. Slike endringer kan påvirke hvordan tjenesten fungerer. Så lenge du ikke er logget inn i Lexolve kan vi ikke knytte sammen denne informasjonen med deg som individ.

Slik bruker vi tredjeparter

Vi benytter oss av noen tredjeparter for å få tjenestene våre til å fungere optimalt. Her følger en oversikt over hvilke tredjeparter vi benytter oss av i Lexolve for å behandle personopplysninger. Som et utgangspunkt deler vi kun din data med tredjeparter når det er nødvendig for å levere vår tjeneste. Vi utleverer aldri din data til tredjeparter for det formål å bruke det til markedsaktiviteter. Hvis du bruker en ekstern applikasjon til å logge inn for å bruke tjenesten (Google, Microsoft), vil vi samle og lagre din ID. Personvernsvilkår for slike eksterne applikasjoner finner du hos dem, og vi har ikke noe kontroll over bruken av din ID av slike parter.

Google analytics
Vi bruker Google Analytics/Google Analytics Advertising Features for å måle trafikken på våre sider, hvor lenge et besøk varer, nettsteder brukeren har besøkt før vår nettside og hvilke nettlesere som brukes i henhold til Googles personvernspolicy. Vi kan ikke se navnet ditt og epost eller annen informasjon om deg gjennom Google Analytics/Google Analytics Advertising Features ettersom opplysningene er anonymisert. Les mer om Google Analytics/Google Analytics Advertising Features og deres prosessering av personopplysninger her.

Meta Platforms, Inc. (“Meta”)
Vi bruker “Custom Audience pixel” fra Meta og på vår nettside. Med dens hjelp kan vi logge hva du som bruker gjør etter du ser, eller klikker på en Meta-annonse. Data som samles på denne måten er anonym for oss, men dataen lagres og prosesseres av Meta som bruker det for sine egne markedsaktiviteter i henhold til Meta Privacy Policy. Du kan tillate Meta og deres partnere å plassere annonser på og utenfor Meta. En cookie kan også lagres på dine enheter for disse formålene. Hvis du ønsker å trekke tilbake ditt samtykke til Meta, kan du gjøre det her.

LinkedIn
Vi bruker “Custom Audience pixel” fra LinkedIn og på vår nettside. Vi gjør dette av samme grunn som ved annonsering fra meta. Data som samles på denne måten er anonym for oss. Hvis du ønsker å trekke tilbake ditt samtykke til LinkedIn, kan du gjøre det her.

Hubspot
Vi bruker Hubspot for å logge nettsidebesøk og eposter. Ved hjelp av Hubspots cookies bruker vi til å samle informasjon om hvordan du interagerer med vår nettside, og tillater oss å huske deg. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre, og skreddersy din opplevelse med nettsiden, og for analyse og statistikk om våre besøkende på nettsiden og andre media. I tillegg gir du informasjon til Hubspot gjennom våre skjemaer slik som for nyhetsbrev og booke demo.

Datadog
Datadog er en teknologitjeneste som hjelper oss å forstå brukernes opplevelse bedre, for eksempel hvor mye tid de bruker på hvilke sider, hvilke lenker de velger å klikke på, hva brukere liker og ikke liker og lignende. Vi bruker Datadog for å forstå våre brukeres behov bedre, og for å optimalisere vår tjeneste og brukeropplevelsen. Dette hjelper oss å utvikle tjenesten vår med tilbakemeldinger fra brukerne. Datadog bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å samle data om våre brukeres bruk av tjenesten og nettsiden vår og om deres enheter. Dette omfatter enheters IP-adresser (som behandles mens du bruker siden/tjenesten og lagres i av-identifisert form), skjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsIDer), nettleserinformasjon, hvilket land du er i, og ditt foretrukne språk. Hotjar lagrer denne informasjonen på våre vegne i pseudonymisert form. Datadog er kontraktsmessig forpliktet til å ikke selge data som samles inn på våre vegne.

Verified
Når dokumentene er ferdig utfylt og skal sendes til signering, bruker vi tjenesten Verified for å hjelpe oss med signeringsprosessen. Verified lagrer dokumentene på sine servere, mens Lexolve kun får en referansekode til hvert dokument samt at vi lagrer epost-adressene til de som skal signere. Personopplysningsvilkårene til Verified vil gjelde for all informasjonen de lagrer.

Intercom
Vi bruker Intercoms chat-løsning for kommunikasjon. For registrerte brukere lagrer vi informasjon om selskapsnavn, industri og epost i Intercom for effektiv oppfølging. Denne informasjonen deler vi ikke videre med noen. Hvis du ønsker å slette denne typen informasjon fra Intercom, ta kontakt med oss på [email protected].

Sanity
Vi bruker Sanity som vårt publiseringsverktøy på nettet. Les mer om Sanitys vilkår her. Informasjonskapslene vi bruker fra denne leverandøren er sanitySession, og dataen blir lagret i EU.

Amplitude.io
For å gjøre våre tjenester enda bedre, bruker vi Amplitude for å samle anonym brukerstatistikk til analyseformål. Du finner Amplitudes privacy notice her.

Ditt ansvar

Husk at du er behandlingsansvarlig for andres personopplysninger som du bruker eller lagrer ved å bruke vår tjenester. Vær klar over hvilke persondata du bruker når du lager dokumenter med Lexolve og sørg for at du har rett til å bruke disse personopplysningene, og sette deg inn i eventuelle plikter du har. Når avtaler er sendt til digital signering fra Lexolve, er det ikke lenger mulig å få individets navn slettet fra kontrakten. Du har rett til å få innsyn i din data og å rette, oppdatere eller slette din personlige informasjon.Du kan kontakte oss ved å bruke adressen angitt over eller sende oss en epost til [email protected].

Dine rettigheter

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til å lagre din persondata. Send en epost til [email protected]. Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser vi har.

Hvis du opplever at dine personopplysninger ikke blir behandlet i henhold til regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi håper at du først tar kontakt med oss, slik at vi kan vurdere dine innsigelser og oppklare eventuelle misforståelser. Du kan kontakte oss ved å bruke adressen angitt over eller sende oss en epost til [email protected]. For full oversikt over dine rettigheter etter personopplysningsloven, vennligst se Datatilsynets hjemmesider.

Sikkerhet

Vi implementerer nødvendige sikkerhetsmekanismer som er designet for å beskytte din informasjon fra uautorisert tilgang. Din konto er beskyttet med ditt passord, og vi oppfordrer deg til å sørge for at du holder din persondata trygg. Dette gjør du ved ikke å oppgi dette passordet til noen samt å logge ut av kontoen etter hver bruk. Vi vil aldri be deg oppgi passordet til oss. ‍Vi vil beskytte din informasjon fra potensielle sikkerhetsbrudd, ved å implementere tekniske sikkerhetsmekanismer slik som kryptering, brannvegg og sikker layer teknologi. Disse mekanismene kan aldri fullt ut garantere at din informasjon ikke kommer på avveie, hvis det skjer brudd på slike sikkerhetsmekanismer. Vi gjør også rimelige tiltak for å sørge for at andre selskap som leverer betalingstjenester holder din informasjon konfidensiell og sikker, men slike selskap er til syvende og sist utenfor vår kontroll.

Ved å bruke våre tjenester, anerkjenner du at du forstår og er enig i å utsette deg for slike risikoer.

Endringer i Personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre Personvernerklæringen ved behov. Vi oppfordrer deg til å se igjennom erklæringen regelmessig.

Kontakt

Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan du sende skriftlig til følgende adresse: [email protected].

Lawbotics AS c/o Mesh Tordenskiolds gate 2 0160 Oslo Norge [email protected].